100晚試用計劃

我們明白在人來人往的陳列點體驗的尷尬感,因此我們提出100晚試用計劃。
購買床褥後便能於家中,以自己的睡眠習慣作多晚體驗。100晚內如認為不合適,我們將全數退款,並不會收取退貨或換貨過程中衍生的運費。

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免費上門回收

100%全數退款

條款與細則

  • 為確保您可準確地體驗床褥的舒適度,在您想申請退貨或換貨前,床褥試用期最少需為14天。
  • 100晚試用計劃由收貨日起計算。
  • 如更換尺寸之價格高於原有尺寸,您需補回差價;如更換尺寸之價格低於原有尺寸,餘數將退回給您。
  • 退回或更換之床褥必須為良好狀況,沒有損壞及污漬。我們的職員確認無誤後,會安排退款或更換。如床褥因使用不當而引致損壞,退款或更換服務並不適用。
  • 每個收貨地址只限退款或更換床褥尺寸一張。
  • 每個收貨地址只限體驗100晚試用計劃一次。如您曾退差價、退貨或換貨,100晚試用計劃將不再適用。
  • 退回床褥時,顧客須一起退還附送的贈品、換購品、禮券、優惠券或因購買指定貨品而享有優惠的貨品等禮品,如顧客未能退還、禮品已使用或損壞,則需要繳付由ZEO-SLEEP所釐定的該等禮品之現金等值。
  • 不包括回收床褥之樓梯費或入村費費用(詳情可向客服查詢)
  • 不適用於訂造尺寸,由2024年5月6日起至另行通知。

常見問題

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