由今晚起的100個晚上，
盡情享受Zeo-Sleep帶給您的優質睡眠。

條款及細則:
“100晚免費試用計劃”由收貨日起計。

• 您可於收貨日起計100天內與客戶服務部聯絡，安排免費上門回收床褥及退款、或更換床褥尺寸。
• 為確保您可準確體驗床褥的舒適度，如選擇退款，試用期最少需為14天。
• 每個收貨地址只限退款或更換床褥尺寸一次。 
• 如更換尺寸之價格高於原有尺寸，您需補回差價；如更換尺寸之價格低於原有尺寸，餘數將退回給您。
• 退回或更換之床褥必須為良好狀況，沒有損壞及污漬。我們的職員確認無誤後，會安排退款或更換。如床褥因使用不當而引致損壞，100 天試用計劃將會失效。 
• 我們將承擔退貨或換貨過程中衍生之運費。

我們為你的Zeo-Sleep提供10年有限保用

條款及細則:

• 床褥的尺寸（長度、闊度及厚度）具有±2cm的公差。此公差屬正常現象。
• 如需索取任何替換，我們保留對床褥進行專業檢查的權利。
• 保用條款服務包括首年免費上門檢查；第二年起，上門檢查需另行收取$300。
• 因未有依照指引使用產品時引起的損壞不包括在此保證條款內。
• 如您在送貨日起計算10年內根據此保用條款提出有效索賠，在您支付以下床褥購買價格的百分比後，我們會為您更換一張全新的Zeopedic床褥以作替換：

*使用不足一年亦當一年計算。

在以下情況下，本保用條款將會無效:

• 床褥曾以不正確的方法貯存或組裝、經不適當地使用、濫用、誤用、 更改用途或以不當的清潔方法或清潔劑處理。
• 任何正常的外觀瑕疵、耗損及身體壓痕、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞。
• 床褥受到任何外在因素而損壞，例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題。
• 產品軟硬及舒適之個人喜好。
• 氣味(部分床褥物料帶有輕微的自然氣味)。

1. “保持床褥通爽” 新開封之產品可能殘餘部分物料氣味，此乃屬正常。請在拆掉包裝後，使用前平放產品於空氣流通的地方疏氣。避免長期將床單或被舖覆蓋床褥，影響通風透氣。

2. “保持床褥潔淨” 建議你為床褥加上床褥保護套，免受塵蟎、致敏原及污垢的侵害。若床褥沾上任何液體，可使用乾布吸收多餘液體及使用微濕的布輕輕抹乾污跡，並放置於空氣流通的地方吹乾，切勿使用任何化學物品清潔床褥。

3. “為免影響床褥的耐用性” 請勿放置床褥於太陽下曝曬。床褥不可清洗(包括機洗及乾洗)。建議每隔大約6個月將床褥頭尾對調一次，使床褥平均受力，更加耐用。

4. “合適床架” 請確保床架保持穩固及沒有出任何下陷的情況。

確保生產過程中所使用的紡織品不對環境及人體健康造成危害或不良影響。

認證所有太空棉及海棉產品不含破壞臭氧層以及其他有潛在危害的物質，給予您安全及健康的信心保證。

所有床褥均通過 BS 7177:1996低度防火之阻燃測試。

由今晚起的100個晚上，
盡情享受Zeo-Sleep帶給您的優質睡眠。

條款及細則:
“100晚免費試用計劃”由收貨日起計。

• 您可於收貨日起計100天內與客戶服務部聯絡，安排免費上門回收床褥及退款、或更換床褥尺寸。
• 為確保您可準確體驗床褥的舒適度，如選擇退款，試用期最少需為30天。
• 每個收貨地址只限退款或更換床褥尺寸一次。 
• 如更換尺寸之價格高於原有尺寸，您需補回差價；如更換尺寸之價格低於原有尺寸，餘數將退回給您。
• 退回或更換之床褥必須為良好狀況，沒有損壞及污漬。我們的職員確認無誤後，會安排退款或更換。如床褥因使用不當而引致損壞，100 天試用計劃將會失效。 
• 我們將承擔退貨或換貨過程中衍生之運費。

我們為你的Zeo-Sleep提供3年有限保用

條款及細則:

• 床褥的尺寸（長度、闊度及厚度）具有±2cm的公差。此公差屬正常現象。
• 如需索取任何替換，我們保留對床褥進行專業檢查的權利。
• 保用條款服務包括首年免費上門檢查；第二年起，上門檢查需另行收取$300。
• 因未有依照指引使用產品時引起的損壞不包括在此保證條款內。
• 如您在送貨日起計算3年內根據此保用條款提出有效索賠，在您支付以下床褥購買價格的百分比後，我們會為您更換一張全新的Zeo-Sleep床墊以作替換：

*使用不足一年亦當一年計算。

在以下情況下，本保用條款將會無效:

• 床墊曾以不正確的方法貯存或組裝、經不適當地使用、濫用、誤用、 更改用途或以不當的清潔方法或清潔劑處理。
• 任何正常的外觀瑕疵、耗損及身體壓痕、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞。
• 床墊受到任何外在因素而損壞，例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題。
• 產品軟硬及舒適之個人喜好。
• 氣味(部分床墊物料帶有輕微的自然氣味)。

1. “保持床墊通爽” 新開封之產品可能殘餘部分物料氣味，此乃屬正常。請在拆掉包裝後，使用前平放產品於空氣流通的地方疏氣。避免長期將床單或被舖覆蓋床褥，影響通風透氣。

2. “保持床墊潔淨” 建議你為床墊加上床褥保護套，免受塵蟎、致敏原及污垢的侵害。若床墊沾上任何液體，可使用乾布吸收多餘液體及使用微濕的布輕輕抹乾污跡，並放置於空氣流通的地方吹乾，切勿使用任何化學物品清潔床墊。

3. “為免影響床墊的耐用性” 請勿放置床墊於太陽下曝曬。床墊不可清洗(包括機洗及乾洗)。建議每隔大約6個月將床墊頭尾對調一次，使床墊平均受力，更加耐用。

4. “合適床架” 請確保床架保持穩固及沒有出任何下陷的情況。

確保生產過程中所使用的紡織品不對環境及人體健康造成危害或不良影響。

認證所有太空棉及海棉產品不含破壞臭氧層以及其他有潛在危害的物質，給予您安全及健康的信心保證。

所有床褥均通過 BS 7177:1996低度防火之阻燃測試。

我們為你的枕頭提供1年有限保用

條款及細則:

• 棉芯下陷2cm 或以上並未能正常回彈，可更換枕頭。
• 如需索取任何替換，我們保留對枕頭進行專業檢查的權利。
• 因未有依照指引使用產品時引起的損壞不包括在此保證條款內。
• 如您在送貨日起計算1年內根據此保用條款提出有效索賠，我們會為 您更換一個全新的Zillow枕頭以作替換。

在以下情況下，本保用條款將會無效:

• 枕頭曾以不正確的方法貯存、經不適當地使用、濫用、誤用、更改用 途或以不當的清潔方法或清潔劑處理。
• 任何正常的外觀瑕疵、耗損及身體壓痕、割痕、刮痕、不當的屈折、 或因撞擊、意外引致的損壞。
• 枕頭受到任何外在因素而損壞，例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎 等引致的問題。
• 產品軟硬及舒適之個人喜好。
• 氣味(部分枕頭物料可能帶有輕微的自然氣味)。

1. “保持產品通爽” 新開封之產品可能殘餘部分物 料氣味，此乃屬正常。請於收到產品後24小 時內拆掉包裝，並建議在使用前平放產品24 小時於空氣流通的地方疏氣。避免長期覆蓋 產品，影響通風透氣。

2. “保持枕頭潔淨” 建議為枕頭加上枕頭保護套，免 受塵蟎、致敏原及污垢的侵害。若枕頭沾上任 何液體，可使用乾布吸收多餘液體及使用微濕 的布輕輕抹乾污跡，並放置於空氣流通的地方 吹乾，切勿使用任何化學物品清潔枕頭。

3. “為免影響枕頭的耐用性” 請勿將產品放置於太陽 下曝曬。太空棉棉芯不可清洗（包括機洗及乾 洗)，否則可能會影響產品質量。